Maltbahis Sitesi Güvenilir mi?
Maltbahis Sitesi Güvenilir mi? Bir sitenin niteliği, itimat edilir değilse hiçbir şey ifade etmez. Sonuçta, şunlar şahsi verilerinizi gireceğiniz ve zor kazanılmış paranızı yatıracağınız sitedir. Paranın itimatlı olmasından ve gerektiğinde para çekebileceğinizden emin olmanız gerekir.
Güvenilirlik kolay görünebilir, lakin gerçekte birkaç öğeyi vardır. Mesela, sitenin öneme alınması gereken genel itibarı vardır. Kişilerin siteyi kullanmaları ile alakalı söyleyecekleri iyi şeyler var mı? İyi bir deneyim sağlamak daha genel anlamda itimat edilebilir mi? Sonra olaylara daha karmaşık bakıyoruz. Mesela, kumarhane sitesi lisanslı mı? Kullanıcı verilerini itimatta tutmak için SSL şifrelemesi kullanıyorlar mı? Oyunlarının bağımsız ve rastgele bulunduğu ispatlanmış mı? Yalnızca itimat edilir ödeme teknikleri kullanıyorlar mı? Bir siteye itimat edip itimat edemeyeceğinizi tespit etmek için bütün şunları öneme alıyoruz. Maltbahis sitesi, size önerebilmemiz için bütün kutuları işaretlemiştir.
Tasarım ve İşlevsellik
Maltbahis sosyal
Tasarım birçok açıdan öznel bir şey olsa da, sitenin teknik olarak iyi geliştirilmiş olup olmadığı farklı bir hikaye. İşlevsellikten kastettiğimiz, Maltbahis sitesinin ara yüzünün bu kolay doğrultudur. Başka bir deyişle, her şey olması gerektiği gibi çalışıyor mu?
Bunu gerçekte öğrenmenin tek yolu, sitede biraz vakit geçirmek ve olası bulunduğunca çok alanını denemektir. (12 yıldır en tanınan 10-15 sitede bahis ve casino oynadım. Metnin sonucunda oyun alışkanlıklarım ve diğer sitelerdeki kötü tecrübelerimden de bahsedeceğim) Basit misaller arasında bağlantıların çalışıp çalışmadığını ve oyunların hızlı, verimli ve hatasız yüklenip yüklenemeyeceğini test etmek yer alır. Bir sitenin işlevselliğinin bir alanı da yapısıdır. Bu hedefle, her şeyin mantıklı bir şekilde düzenlenmiş olup olmadığını, her şeyin bulunması kolay olup olmadığını ve navigasyonu kullanımı kolay olup olmadığını da denetim ediyoruz. Maltbahis’de bu konuda hiçbir aksilik olmamaktadır.
Müşteri Hizmetleri ve Canlı Yardım
Bir bahis sitesi ne kadar iyi olursa olsun, kimi vakit yardım için bir elemanla konuşabilmeniz ya da daha iyi bir şey anlayabilmeniz gerekir. Tabii ki, müşteri hizmetlerinin bir alanı bilgilendirici bir yardım bölümüdür. Maltbahis’de canlı yardım menüsü çok açık ve nettir. Üstteki ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi canlı yardım, e-posta ve site içi mesajlaşma süreleri çok açık belirtilmiştir.
Fakat, kullanıcı ve sitenin kendisi arasında kolay etkileşim olması da hayati önem taşır. Bunun için altın standart, elbette, 24 saat canlı sohbet hizmetidir. Fakat, e-posta ve telefon gibi diğer alternatifler de faydalı eklemelerdir. (24 saat canlı yardım ve telefon hizmetleri yalnızca vip müşterilere sunulmaktadır.)
Maltbahis müşteri hizmetleri, Türkiye’de diğer sitelerle kıyaslayamayacağınız niteliğe ve profesyonelliğe sahiptir. Zaten firma 4000 çalışanlı GVC Holding bünyesindedir ve bu holdingin 20 farklı ülkedeki başarısı nitelikten, müşteri memnuniyetinden geçmektedir. Türkiye’de en fazla vip müşteri bu gruptadır. Bu hedefle vip kullananlara özel müşteri temsilcisi tanımlamaya kadar işi ileriye taşımışlardır.